辦公空間學問大 公司文化靠尊重

工作除了需要成就感，很多人追求的是一份穩定，讓生活、工作與報酬達成完美的平衡。

在工作中的追求除了績效以外，有些希望其實渺小卻富含深厚的意義。現在員工都在開放的辦公室，用隔板隔出每個人的工作空間，對員工而言，小小空間給予的是一種尊重，對於隱私的維護。
一般員工都是在半封閉半開放的隔板間工作，除了讓員工能專心於自己的業務上，一方面也給予隱私的尊重，對管理階層來說，在辦公室裡頭就能看到員工的一舉一動，坐在辦公室裡頭，甚至是私人辦公室，相對地也會受到員工的注意。這也意味著辦公室的格子哲學，一方面呈現平等、開放、便於溝通的工作環境；另一方面也可以使員工之間互相監督，營造一種緊張的工作氛圍。

儘管如此，辦公室的格子文化也有他的缺點。其一、在格子般的工作環境，像不設防的堡壘，任何人都可以直接闖入你的領地，特別是上司主管。所以不得不隨時保持正襟危坐的工作狀態，以防他人突如其來地降臨。其二、隔音效果太差，幾乎所有聲音都無法控制地散佈在空氣中，即使是短時間的私人電話，也不能隨心所欲地暢談，必須武裝自己在辦公的樣子。最慘的莫過於被老闆批評時，周圍的同事都可以能感受到老闆訓斥你的那種氣氛，恨不得鑽到地底的難堪。

也因此如果能有自己的辦公室，成為很多員工的理想，在公領域的環境有一塊自己專屬的私領域，帶來隱私也代表權力地位。在辦公室裡頭，掩上門，能夠以最個人的狀態工作，哪怕把腳翹在辦公桌上讀文件也沒關係，所有的人都必須禮貌性地敲了門打招呼後才能進來。
辦公室空間設計直接或間接地影響整個辦公室氣氛，甚至工作效率，但空間是否真能決定這關鍵的一切，或許未必。空間帶來工作心理上的影響，其實員工希望從空間的間隔得到無形的認同，也包括了對於私人空間的尊重，與其用空間隔出每個人的工作環境，到不如直接在公司文化上給予對員工的尊重。若公司文化倡導尊重每個員工隱私空間，允許讓員工在辦公時間適度處理私務，彈性的人性管理，或許空間的隔板不再是絕對重要，讓員工放心舒適地工作是在於隔板後實質的尊重。
【聯合報/陳健倫/20080421】