環保的這個東西,需要我們的支持和繼續努力,環保有優勢的關鍵要點是本書所說的:
- 影響環保策略的人愈來愈多,類別愈來愈多元化,勢力也愈來愈龐大。
- 每家公司都需要注意市場上所有的利害關係人,先從列出利害關係人圖表開始著手。
- 評估各類利害關係人的影響,要小心:你認為最有影響力的人可能實際上並不是。注意,不要低估其他類別。
- 系統化檢討每類利害關係人與公司的關係,自問他們可能想要什麼,公司能做什麼樣的回應,應該如何回應。
- 找機會與重的利害關係人接觸,即使是看起來充滿敵意者亦然。
- "船到橋頭自然直"的態度是自找麻煩,關係應該事先培養,有備無患。
書中還教我們如何用方法來節省成本:
- 削減廢料及提高環保效益。
- 減少廢料處置成本與法規遵循費用。
- 從價值鏈的上下游分享環保負擔降低的價值。
也順便教我們如何的控制環保風險:
- 預期環保議題並加以處理。
- 永遠比新規範早一步落實。
- 協助政府訂定法規,在市場中取得相對優勢。
利用環保設計提高營收的三大啟示:
- 滿足真正存在的需求
- 不要忽略顧客的其他需求
- 注意自己的成本
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